Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật

Điều khoản dịch vụ

Dịch vụ insurance-schengen.eu là một nền tảng trực tuyến được tạo ra nhằm cung cấp cho Người dùng Dịch vụ quyền truy cập vào các gói dịch vụ bảo hiểm trong lĩnh vực bảo hiểm tài sản và bảo hiểm cá nhân, hoạt động trên cơ sở các Điều khoản này và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Polisarium sp. z o.o., thông qua Dịch vụ do Net Technology sp. z o.o. sở hữu, cung cấp miễn phí cho Người dùng các tài nguyên của Dịch vụ liên quan đến thị trường bảo hiểm.

 § 1. Các định nghĩa

Các thuật ngữ được sử dụng trong các Điều khoản này có ý nghĩa được quy định như sau:

Polisarium sp. z o.o. hoặc Nhà cung cấp dịch vụ – Công ty TNHH Polisarium sp. z o.o., có trụ sở chính tại Warsaw, số 8 đường Olszewska, được đăng ký trong Sổ đăng ký doanh nghiệp Quốc gia (Krajowy Rejestr Sądowy) do Tòa án Quận thành phố Warsaw (Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy (Tòa án Quận thủ đô Warsaw), Phòng Thương mại số 13 thuộc Sổ đăng ký Tòa án Quốc gia, với số KRS: 0000565494, NIP: 5213700480, REGON: 361938815, số vốn điều lệ của công ty: 5.000 PLN, đã được thanh toán đầy đủ. Polisarium sp. z o.o. là một đại lý bảo hiểm được đăng ký trong sổ đăng ký các trung gian bảo hiểm do cơ quan giám sát – Ủy ban Giám sát Tài chính (Komisja Nadzoru Finansowego) – quản lý, có trụ sở chính tại Warsaw, địa chỉ: Plac Powstańców Warszawy 1, 00-950.
Net Technology sp. z o.o. – đơn vị chịu trách nhiệm quản lý Dịch vụ và duy trì hoạt động hiệu quả của Dịch vụ, cụ thể là Net Technology sp. z o.o., có trụ sở chính tại Warsaw, ul. Olszewska 8, được đăng ký trong Sổ đăng ký doanh nghiệp do Tòa án Quận Thủ đô Warsaw quản lý, Phòng Thương mại số 13 thuộc Sổ đăng ký Tòa án Quốc gia, với số KRS: 0000402491, NIP: 5213623383, REGON: 145897963, số vốn điều lệ của công ty: 100.000 PLN, đã được nộp đầy đủ.
Người dùng – một cá nhân có năng lực pháp lý đầy đủ, một pháp nhân hoặc một đơn vị tổ chức không có tư cách pháp nhân nhưng được pháp luật trao năng lực pháp lý, sử dụng các nguồn lực và dịch vụ được cung cấp trong Dịch vụ hoặc thông qua Trung tâm Dịch vụ Khách hàng.
Dịch vụ – cổng thông tin trực tuyến có địa chỉ web như sau: https://insurance-schengen.eu.
Dịch vụ là một nền tảng trực tuyến bao gồm một tập hợp các loại dịch vụ trực tuyến khác nhau, cho phép Người dùng sử dụng các tài nguyên của Dịch vụ được cung cấp cho họ liên quan đến thị trường bảo hiểm, đồng thời cung cấp các dịch vụ khác cho Người dùng thông qua phương tiện điện tử, bao gồm việc ký kết hợp đồng bảo hiểm.
Trung tâm chăm sóc khách hàng – một dịch vụ điện thoại do Người quản lý, Nhà cung cấp dịch vụ hoặc các Công ty bảo hiểm vận hành.
Chuyên viên Trung tâm Dịch vụ Khách hàng – nhân viên của Bên Quản lý, Bên Cung cấp Dịch vụ hoặc Công ty Bảo hiểm làm việc tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng.
Trang giao dịch – các trang của Dịch vụ có chứa các biểu mẫu cho phép ký kết hợp đồng bảo hiểm từ xa, thực hiện thanh toán các khoản phí hiện tại bằng thẻ thanh toán và thực hiện chuyển khoản điện tử ngay lập tức.
Các hoạt động của cơ quan – các hoạt động do nhân viên của Polisarium sp. z o.o. thay mặt cho một công ty bảo hiểm, bao gồm việc hỗ trợ Người dùng ký kết hợp đồng bảo hiểm với công ty bảo hiểm do Người dùng lựa chọn, cụ thể là thực hiện các hoạt động chuẩn bị cho việc ký kết hợp đồng bảo hiểm và tham gia vào việc quản lý và thực hiện các hợp đồng bảo hiểm, trong phạm vi và theo các điều khoản quy định tại ustawa o pośrednictwie ubezpieczeniowym (Luật Môi giới Bảo hiểm).
Dịch vụ – cho phép Người dùng so sánh các gói bảo hiểm thông qua Dịch vụ, cũng như các Hoạt động Đại lý được đề cập tại điểm 8 ở trên, liên quan đến việc ký kết hợp đồng bảo hiểm thông qua Dịch vụ hoặc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng và việc thanh toán phí bảo hiểm bằng thẻ thanh toán hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Công ty bảo hiểm – một tổ chức kinh doanh trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ bảo hiểm theo quy định của pháp luật hiện hành, mà Nhà cung cấp dịch vụ thực hiện các Hoạt động đại lý nhân danh tổ chức đó trên cơ sở giấy ủy quyền đã nhận; thông tin về các Công ty bảo hiểm mà Nhà cung cấp dịch vụ thực hiện các Hoạt động đại lý thay mặt cho họ có sẵn trong Dịch vụ và trong Sổ đăng ký Đại lý bảo hiểm, có thể truy cập trên trang web của Cơ quan Giám sát Tài chính Ba Lan tại https://au.knf.gov.pl/Au_online/faces/Info.xhtml.
Chủ hợp đồng bảo hiểm – Người dùng ký kết hợp đồng bảo hiểm thông qua các Trang giao dịch của Dịch vụ.
Người được bảo hiểm – một cá nhân, một pháp nhân hoặc một đơn vị tổ chức không có tư cách pháp nhân, mà hợp đồng bảo hiểm được ký kết nhân danh.
Chính sách – một văn bản xác nhận việc ký kết hợp đồng bảo hiểm.
Hợp đồng bảo hiểm – hợp đồng bảo hiểm được ký kết giữa Chủ hợp đồng và Công ty bảo hiểm do Chủ hợp đồng lựa chọn, trong lĩnh vực bảo hiểm xe cơ giới bắt buộc hoặc tự nguyện.
Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân – Luật ngày 29 tháng 8 năm 1997 về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật ngày 29 tháng 8 năm 1997 về bảo vệ dữ liệu cá nhân), bản hợp nhất, Tạp chí Luật (Dz.U.) năm 2002, Số 101, mục 926, đã được sửa đổi.
Luật về Dịch vụ Điện tử – Luật ngày 18 tháng 7 năm 2002 về việc cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử (Luật ngày 18 tháng 7 năm 2002 về việc cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử), Công báo số 144, mục 1204, đã được sửa đổi.
Luật Bảo hiểm bắt buộc – Luật ngày 22 tháng 5 năm 2003 về bảo hiểm bắt buộc, Quỹ Bảo đảm Bảo hiểm và Văn phòng Bảo hiểm Giao thông Ba Lan (Luật ngày 22 tháng 5 năm 2003 về Bảo hiểm bắt buộc, Quỹ Bảo đảm Bảo hiểm và Văn phòng Bảo hiểm Giao thông Ba Lan), Tạp chí Luật số 124, mục 1152, đã được sửa đổi.
Bộ luật Dân sự – Luật ngày 23 tháng 4 năm 1964 – Bộ luật Dân sự, Công báo số 16, mục 93, đã được sửa đổi.
GTCI – các điều khoản và điều kiện chung về bảo hiểm (tiếng Ba Lan gọi là OWU), trên cơ sở đó Hợp đồng Bảo hiểm được ký kết đối với bảo hiểm tự nguyện; các Điều khoản và Điều kiện Chung về Bảo hiểm (GTCI) được cung cấp miễn phí thông qua các Trang Giao dịch dưới dạng cho phép người dùng tải xuống, lưu trữ, sao chép và in ra.
Chính sách bảo mật – một văn bản là một phần không thể tách rời của Điều khoản, quy định các quy tắc về việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng, chức năng và mục đích của phần mềm được tích hợp vào hệ thống CNTT mà Người dùng sử dụng, cũng như các rủi ro liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

§ 2. Các quy định ban đầu

Các Điều khoản này đã được soạn thảo và có hiệu lực trên cơ sở các quy định hiện hành của pháp luật Ba Lan.
Đối tượng điều chỉnh của quy định này là các điều kiện hoạt động của cổng thông tin điện tử insurance-schengen.eu, có địa chỉ trên mạng là https://insurance-schengen.eu.
Các Điều khoản này quy định các quyền và nghĩa vụ của Người dùng Dịch vụ, cũng như các quyền, nghĩa vụ và phạm vi trách nhiệm của Nhà cung cấp Dịch vụ với tư cách là đơn vị cung cấp các Dịch vụ thông qua Dịch vụ này.
Các Điều khoản này quy định loại hình, phạm vi và các điều kiện cung cấp Dịch vụ thông qua Nền tảng Dịch vụ — được Nhà cung cấp Dịch vụ sử dụng trên cơ sở các thỏa thuận có liên quan — và thông qua Trung tâm Chăm sóc Khách hàng.
Mỗi Người dùng có nghĩa vụ đọc nội dung của Điều khoản trước khi bắt đầu sử dụng các Dịch vụ có sẵn thông qua Dịch vụ. Việc Người dùng sử dụng Dịch vụ được coi là sự chấp nhận tất cả các quy định của Điều khoản và cam kết của Người dùng tuân thủ các quy định đó, qua đó Người dùng ký kết với Nhà cung cấp dịch vụ một hợp đồng về việc cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử.
Để sử dụng các Dịch vụ, mỗi Người dùng đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong phạm vi và theo các điều khoản được quy định trong Chính sách Bảo mật hoặc trong phạm vi và theo các điều khoản được quy định tại Điều 23 của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.
Nhà cung cấp dịch vụ, trong khuôn khổ hoạt động với tư cách là đại lý bảo hiểm, có nghĩa vụ áp dụng “Zasady Dobrych Praktyk Ubezpieczeniowych” (Nguyên tắc Thực hành Bảo hiểm Tốt) do Hiệp hội Bảo hiểm Ba Lan (Polska Izba Ubezpieczeń) ban hành, nội dung của tài liệu này có thể được truy cập trên trang web của Hiệp hội Bảo hiểm Ba Lan tại địa chỉ: https://piu.org.pl/zasady-dobrych-praktyk/project/132/pagination/1.
Đối với các vấn đề không được quy định trong các Điều khoản này về việc cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử, và đặc biệt là việc đưa ra các tuyên bố ý chí dưới dạng điện tử, các quy định của Bộ luật Dân sự (Công báo năm 1964, Số 16, mục 93, đã được sửa đổi), Luật ngày 18 tháng 7 năm 2002 về Cung cấp Dịch vụ bằng Phương tiện Điện tử (Tạp chí Luật năm 2002, Số 144, mục 1204, đã được sửa đổi), Luật ngày 29 tháng 8 năm 1997 về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (Tạp chí Luật năm 2002, Số 101, mục 926, đã được sửa đổi), Luật ngày 22 tháng 5 năm 2003 về hoạt động bảo hiểm (Luật ngày 22 tháng 5 năm 2003 về hoạt động bảo hiểm; Công báo năm 2010, Số 11, mục 66), Luật ngày 22 tháng 5 năm 2003 về môi giới bảo hiểm (Công báo Số 124, mục 1154, đã được sửa đổi – sau đây gọi là “Luật Môi giới Bảo hiểm”), Luật ngày 30 tháng 5 năm 2014 về quyền của người tiêu dùng (Luật ngày 30 tháng 5 năm 2014 về quyền của người tiêu dùng; Công báo năm 2014, mục 827) và các văn bản pháp luật liên quan khác sẽ được áp dụng.

§ 3. Kết thúc và chấm dứt Hợp đồng cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử

Các Điều khoản này, bao gồm Chính sách Bảo mật, là một phần không thể tách rời của hợp đồng cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử được ký kết giữa Polisarium sp. z o.o. và Người dùng. Việc bắt đầu sử dụng các Dịch vụ được cung cấp trên trang insurance-schengen.eu phải đi kèm với việc chấp nhận đầy đủ các quy định của các Điều khoản này, bao gồm Chính sách Bảo mật, điều này đồng nghĩa với việc ký kết hợp đồng cung cấp các Dịch vụ đó bằng phương tiện điện tử mà không cần phải lập một hợp đồng riêng biệt. Hợp đồng cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử được ký kết trong suốt thời gian Người dùng sử dụng các tài nguyên của Dịch vụ.
Theo quy định tại khoản 3 dưới đây, hợp đồng cung cấp Dịch vụ bằng phương tiện điện tử sẽ tự động chấm dứt, mà không cần phải thực hiện bất kỳ tuyên bố bổ sung nào, vào thời điểm Người dùng rời khỏi các trang của Dịch vụ nơi các Dịch vụ được cung cấp hoặc vào thời điểm Người dùng kết thúc cuộc trò chuyện với Chuyên viên Trung tâm Chăm sóc Khách hàng.
Nếu Người dùng đã nộp đơn xin ký kết Hợp đồng Bảo hiểm và sau đó đã ký kết Hợp đồng Bảo hiểm thông qua Dịch vụ – thì hợp đồng cung cấp Dịch vụ sẽ chấm dứt chậm nhất vào thời điểm Hợp đồng Bảo hiểm chấm dứt, việc chấm dứt này diễn ra trong các trường hợp và theo các điều kiện được quy định trong Điều khoản và Điều kiện Bảo hiểm Chung (GTCI) của Công ty Bảo hiểm được lựa chọn trong trường hợp bảo hiểm tự nguyện, và trong Luật Bảo hiểm Bắt buộc đối với trường hợp bảo hiểm bắt buộc được quy định tại Luật đó, bao gồm bảo hiểm trách nhiệm dân sự đối với bên thứ ba (OC) dành cho chủ sở hữu phương tiện cơ giới.
Người dùng có quyền hủy hợp đồng cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử trong vòng 14 ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng, mà không cần nêu lý do.
Thời hạn để hủy hợp đồng sẽ hết hiệu lực sau 14 ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng.
Để thực hiện quyền hủy hợp đồng, Người dùng phải thông báo cho Nhà cung cấp dịch vụ về quyết định hủy hợp đồng của mình bằng một tuyên bố rõ ràng, gửi bằng văn bản đến địa chỉ ul. Olszewska 8, 01-360 Warszawa hoặc qua thư điện tử đến địa chỉ pomoc@polisarium.pl.
Người dùng có thể sử dụng mẫu đơn rút lại hợp đồng được đính kèm tại Phụ lục 1 của Điều khoản, nhưng việc này không bắt buộc.
Để đáp ứng thời hạn hủy hợp đồng, Người dùng chỉ cần gửi thông tin liên quan đến việc thực hiện quyền hủy hợp đồng của mình trước khi hết thời hạn hủy hợp đồng là đủ.

§ 4. Giao tiếp giữa Nhà cung cấp dịch vụ và Người dùng

Việc trao đổi giữa Nhà cung cấp dịch vụ và Người dùng liên quan đến các Dịch vụ được cung cấp diễn ra:

thông qua các thông báo do Nhà cung cấp dịch vụ đăng tải trên trang web insurance-schengen.eu và gửi đến Người dùng;
qua điện thoại – đối với những Người dùng sử dụng Dịch vụ thông qua Trung tâm Chăm sóc Khách hàng;
qua thư điện tử, sử dụng địa chỉ email do Người dùng cung cấp và địa chỉ email sau đây của Quản trị viên:
admin@polisarium.pl
hoặc địa chỉ email của Nhà cung cấp dịch vụ:
pomoc@polisarium.pl.
 
Ngoài ra, Người dùng cũng có thể liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ:
 
bằng cách gửi thư đến địa chỉ liên lạc của công ty Net Technology sp. z o.o.: ul. Olszewska 8, 00-792 Warszawa,
bằng cách gửi email đến địa chỉ:
pomoc@polisarium.pl
hoặc qua biểu mẫu liên hệ dành riêng,
bằng cách gọi đến số điện thoại: 22 299 11 11,
bằng cách bày tỏ mong muốn đó thông qua việc chọn yêu cầu liên hệ từ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng,
trực tiếp tại trụ sở đăng ký của Nhà cung cấp dịch vụ, theo địa chỉ được nêu tại điểm (a).
 
Nếu Người dùng sử dụng một trong các hình thức liên hệ được nêu tại khoản 2, Nhà cung cấp dịch vụ có thể trả lời tùy theo từng trường hợp cụ thể:
 
bằng cách gửi thư trả lời cho thư đã nhận về địa chỉ của người gửi,
qua điện thoại thông qua Trung tâm Dịch vụ Khách hàng,
trực tiếp thông qua đại diện của mình,
qua thư điện tử đến địa chỉ email do Người dùng cung cấp.

§ 5. Các quy định chung về việc cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử

Các dịch vụ được cung cấp bằng phương tiện điện tử thông qua Dịch vụ này mọi lúc, tức là 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần; còn đối với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng, dịch vụ được cung cấp vào các ngày và trong giờ làm việc của các Công ty Bảo hiểm hoặc Nhà cung cấp Dịch vụ.
Khi sử dụng Dịch vụ để so sánh các gói bảo hiểm và khi nhận tư vấn về các gói bảo hiểm từ Chuyên viên Trung tâm Dịch vụ Khách hàng, Người dùng không phải chịu bất kỳ chi phí nào ngoài cước phí cuộc gọi.
Nếu Hợp đồng bảo hiểm được ký kết thông qua Dịch vụ hoặc Trung tâm chăm sóc khách hàng, Người dùng sẽ chịu chi phí của hợp đồng bảo hiểm theo đề nghị bảo hiểm mà Người dùng đã chấp nhận.
Hoạt động bình thường của Dịch vụ và Trung tâm Chăm sóc Khách hàng có thể bị gián đoạn vì các lý do kỹ thuật, đặc biệt là do nhu cầu sửa chữa hoặc bảo trì Dịch vụ hoặc các hệ thống hỗ trợ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng, cũng như liên quan đến việc tạo bản sao lưu hoặc xử lý dữ liệu đã thu thập. Người dùng sẽ được thông báo về bất kỳ sự gián đoạn nào thông qua việc hiển thị một thông báo phù hợp trên trang web của Dịch vụ.
Nhà cung cấp dịch vụ không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động bình thường trong trường hợp Người dùng sử dụng thiết bị và phần mềm không đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật được quy định trong Điều khoản. Việc cung cấp dịch vụ cũng có thể bị gián đoạn trong trường hợp chất lượng kết nối không đảm bảo, thiết bị viễn thông, hệ thống cấp điện hoặc phần cứng máy tính bị hư hỏng hoặc có lỗi, sự cố mạng viễn thông hoặc mất điện, gián đoạn kết nối trong quá trình giao dịch, hoặc bất kỳ hành động nào của bên thứ ba trong quá trình giao dịch.
Nhà cung cấp dịch vụ có quyền chặn quyền truy cập vào Dịch vụ nếu phát hiện các hành vi sử dụng Dịch vụ không đúng quy định, đặc biệt là trong trường hợp xuất hiện các tình huống có thể gây thiệt hại cho Người dùng, Nhà cung cấp dịch vụ hoặc Công ty bảo hiểm. Nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với việc tạm thời đình chỉ quyền truy cập vào Dịch vụ trong khoảng thời gian cần thiết để loại bỏ các mối đe dọa hoặc vi phạm đã phát sinh.
Các hành vi có thể cản trở hoặc gây mất ổn định hoạt động của Dịch vụ đều bị cấm. Nếu Người dùng bị nghi ngờ thực hiện các hành vi đó, Polisarium sp. z o.o. có quyền áp dụng các biện pháp thích hợp, bao gồm khắc phục hậu quả của các hành vi đó. Các hành vi của Người dùng nhằm mục đích làm mất ổn định Dịch vụ được coi là hành vi bị cấm theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, Quản trị viên có quyền thực hiện các biện pháp thích hợp, bao gồm các biện pháp nhằm khắc phục thiệt hại mà Quản trị viên phải gánh chịu.
Người dùng cũng bị cấm cung cấp cho Dịch vụ hoặc Trung tâm Chăm sóc Khách hàng các nội dung có tính chất vi phạm pháp luật hoặc gây xúc phạm, cũng như thực hiện các hành vi trái với Điều khoản hoặc có khả năng gây gián đoạn hoặc thiệt hại cho Dịch vụ. Nhà cung cấp Dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với việc Người dùng sử dụng Dịch vụ hoặc các dịch vụ của Trung tâm Chăm sóc Khách hàng theo cách trái với các quy định của Điều khoản.
Người dùng có nghĩa vụ không thực hiện bất kỳ hành vi nào xâm phạm quyền riêng tư của những Người dùng khác, đặc biệt là các hành vi thu thập, xử lý và phổ biến thông tin về những Người dùng khác mà không thể chứng minh được cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu đó.
Người dùng có nghĩa vụ không thực hiện bất kỳ hành động nào có thể cản trở hoặc làm gián đoạn hoạt động của Dịch vụ, cũng như không thực hiện bất kỳ hành động nào gây thiệt hại cho Quản trị viên, Người dùng và các bên khác.
Người dùng có nghĩa vụ tuân thủ các nguyên tắc sống trong cộng đồng cũng như các chuẩn mực đạo đức và luân lý được xã hội chấp nhận.
Trước khi bắt đầu sử dụng các Dịch vụ có sẵn thông qua Dịch vụ này, Người dùng đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo nội dung của Chính sách Bảo mật.

§ 6. Quyền sở hữu trí tuệ

Nhà cung cấp dịch vụ tuyên bố rằng Dịch vụ này chứa các tài liệu được bảo hộ bởi bản quyền, nhãn hiệu và các tài sản vô hình khác, vốn là đối tượng được bảo hộ theo quyền sở hữu trí tuệ. Việc lựa chọn và sắp xếp nội dung được trình bày trong Dịch vụ này cấu thành một đối tượng độc lập được bảo hộ bởi bản quyền.
Khi sử dụng Dịch vụ, Người dùng có nghĩa vụ tuân thủ các quy định liên quan đến quyền tác giả, các quyền phát sinh từ việc đăng ký kiểu dáng công nghiệp, quyền bảo hộ nhãn hiệu và kiểu dáng hữu ích, cũng như các quyền theo bằng sáng chế đối với các phát minh của Nhà cung cấp dịch vụ, Quản trị viên và các chủ thể khác.
Bản quyền đối với các tài nguyên được công bố trên Dịch vụ thuộc về Quản trị viên.
Người dùng có nghĩa vụ không được sử dụng bất kỳ nội dung nào được trình bày trong Dịch vụ ngoài phạm vi sử dụng cá nhân của chính Người dùng. Để tránh nhầm lẫn, việc sử dụng và xử lý các nội dung đó vượt quá giới hạn sử dụng cá nhân được phép phải có sự đồng ý trước của Quản trị viên.

§ 7. Ký kết hợp đồng bảo hiểm và thanh toán phí bảo hiểm

Thông qua Dịch vụ hoặc Trung tâm Dịch vụ Khách hàng, Người dùng có thể ký kết Hợp đồng Bảo hiểm với một công ty bảo hiểm do Nhà cung cấp Dịch vụ đại diện với tư cách là đại lý bảo hiểm.
Thông qua các Trang Giao dịch, Người dùng chỉ định Chủ hợp đồng và (các) Người được bảo hiểm, đồng thời lựa chọn loại hình bảo hiểm, phạm vi bảo hiểm và số tiền bảo hiểm. Trong trường hợp sử dụng dịch vụ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng, Người dùng cung cấp các thông tin được đề cập trong câu trước đó cho Nhân viên tư vấn của Trung tâm Chăm sóc Khách hàng.
Một điều kiện để ký kết Hợp đồng Bảo hiểm là Người dùng phải cung cấp chính xác dữ liệu cá nhân của Chủ hợp đồng và Người được bảo hiểm, cũng như (nếu có) của những người có quyền nhận quyền lợi bảo hiểm trong trường hợp Người được bảo hiểm(sau đây gọi là “Người thụ hưởng”), cũng như việc chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện Bảo hiểm Chung (GTCI) và, sau đó, chấp nhận mức phí bảo hiểm.
Trước khi cung cấp dữ liệu của người khác theo quy định tại khoản 2 nêu trên, Người dùng phải xin sự đồng ý của họ đối với việc chuyển giao dữ liệu cho Người quản trị, Nhà cung cấp dịch vụ và Công ty bảo hiểm, đồng thời chịu toàn bộ trách nhiệm về các hậu quả phát sinh do vi phạm nghĩa vụ này. Bên Quản trị và Nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với bên thứ ba về việc đưa dữ liệu của họ vào Dịch vụ trong trường hợp dữ liệu đó được đưa vào Dịch vụ mà không có sự biết và đồng ý của họ.
Trước khi ký kết Hợp đồng Bảo hiểm, cần tiến hành tính toán số tiền phí bảo hiểm thông qua các Trang Giao dịch và trình bày cho Người dùng bản tóm tắt đề nghị, trong đó đặc biệt nêu rõ đối tượng của hợp đồng sẽ được ký kết cùng các đặc điểm chính của hợp đồng, tổng chi phí mua hợp đồng bảo hiểm và thời hạn của hợp đồng.
Người dùng cũng có thể sử dụng tùy chọn cung cấp, trong biểu mẫu, số điện thoại, địa chỉ email hoặc hình thức liên hệ khác, kèm theo yêu cầu được Trung tâm Dịch vụ Khách hàng liên hệ. Nếu sử dụng tùy chọn này, Người dùng đồng ý với việc chuyển dữ liệu của mình, cùng với dữ liệu đã nhập trong Dịch vụ, đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng theo các điều khoản được nêu chi tiết hơn trong Chính sách Bảo mật.
Hợp đồng bảo hiểm được ký kết khi Người dùng chọn tùy chọn “Mua hợp đồng bảo hiểm” trên Trang Giao dịch của Dịch vụ, trong đó bao gồm tóm tắt đề nghị và các tuyên bố ý định cần thiết để ký kết hợp đồng bảo hiểm. Trong trường hợp sử dụng dịch vụ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng, tuyên bố chấp thuận Hợp đồng Bảo hiểm của Người dùng có thể được thực hiện qua điện thoại với Chuyên viên Tư vấn của Trung tâm Chăm sóc Khách hàng.
Thời hạn thanh toán phí bảo hiểm được quy định trong hợp đồng bảo hiểm hoặc do bên bảo hiểm xác định theo các quy định tại Bộ luật Dân sự.
Trong thời hạn do pháp luật quy định, sau khi ký kết Hợp đồng bảo hiểm, Người dùng sẽ nhận được Giấy chứng nhận bảo hiểm xác nhận việc ký kết Hợp đồng bảo hiểm tại địa chỉ email do Người dùng cung cấp.
Chủ hợp đồng bảo hiểm là người tiêu dùng có thể đơn phương chấm dứt Hợp đồng bảo hiểm mà không cần nêu lý do bằng cách gửi tuyên bố bằng văn bản đến Công ty bảo hiểm có liên quan trong vòng 30 ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng hoặc kể từ ngày Nhà cung cấp dịch vụ cung cấp cho Chủ hợp đồng bảo hiểm các thông tin được đề cập tại Điều 39, khoản 1 của Luật ngày 30 tháng 5 năm 2014 về quyền của người tiêu dùng (Tạp chí Luật năm 2014, mục 827), tùy theo ngày nào muộn hơn. Thời hạn được coi là đã được tuân thủ nếu tuyên bố được gửi trước khi hết hạn.
Chủ hợp đồng bảo hiểm không phải chịu bất kỳ chi phí nào liên quan đến việc hủy hợp đồng, trừ các chi phí được nêu tại khoản 12.
Trong trường hợp việc cung cấp dịch vụ đã bắt đầu với sự đồng ý của Bên mua bảo hiểm là người tiêu dùng trước khi hết thời hạn quy định tại các khoản 10 và 11, Bên cung cấp dịch vụ hoặc Công ty bảo hiểm có thể yêu cầu thanh toán phí bảo hiểm cho thời gian bảo hiểm đã được cung cấp.
Theo các Điều khoản này, các quy định của GTCI làm cơ sở để ký kết Hợp đồng Bảo hiểm sẽ được áp dụng đối với Hợp đồng Bảo hiểm.
Liên quan đến việc ký kết Hợp đồng Bảo hiểm, Người dùng có quyền khiếu nại theo quy định tại Điều 10 của các Điều khoản này.

§ 8. Các điều kiện kỹ thuật để cung cấp dịch vụ

Để sử dụng đúng cách các dịch vụ được cung cấp qua phương tiện điện tử thông qua Dịch vụ này, Người dùng cần có phần cứng và phần mềm máy tính đáp ứng các yêu cầu tối thiểu sau đây:
 
Trình duyệt Edge phiên bản 41 trở lên, Firefox phiên bản 37.0 trở lên, Chrome phiên bản 42.0 trở lên,
Đã bật hỗ trợ cookie và JavaScript
Độ phân giải màn hình tối thiểu là 1024×768.
Đối với các dịch vụ Trung tâm Chăm sóc Khách hàng, cần phải có một hệ thống CNTT-TT cho phép thực hiện các cuộc gọi điện thoại với chức năng quay số bằng âm.
 
Dữ liệu được truyền qua các biểu mẫu điện tử trong Dịch vụ này được bảo vệ bằng giao thức bảo mật Secure Socket Layer (SSL) và được mã hóa bằng khóa 256-bit dựa trên phương thức mã hóa TLS 1.2.
Các tệp cookie sẽ được cài đặt vào hệ thống CNTT mà Người dùng đang sử dụng, sau khi đã nhận được sự đồng ý của Người dùng. 

§ 9. Các nguyên tắc về trách nhiệm pháp lý

Nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với việc Người dùng nhập vào Dịch vụ tại insurance-schengen.eu những dữ liệu không phù hợp với thực tế, không đầy đủ hoặc không chính xác, do không thể xác minh được những dữ liệu đó. Người dùng phải tự chịu trách nhiệm về những hậu quả phát sinh từ việc điền thông tin không chính xác vào biểu mẫu tính toán và dữ liệu hợp đồng bảo hiểm.
Nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với việc Người dùng điền sai các biểu mẫu của Dịch vụ, và đặc biệt là không chịu trách nhiệm đối với các bên thứ ba có dữ liệu được nhập vào biểu mẫu của Dịch vụ mà không có sự biết và đồng ý của họ.
Người dùng bị cấm cung cấp nội dung có tính chất bất hợp pháp hoặc xúc phạm, nội dung sai sự thật hoặc gây hiểu lầm, nội dung chứa vi-rút, hoặc nội dung có thể gây gián đoạn hoặc thiệt hại cho hệ thống máy tính. Nếu Nhà cung cấp dịch vụ nhận được thông tin đáng tin cậy về tính chất bất hợp pháp của dữ liệu được lưu trữ do Người dùng cung cấp, Nhà cung cấp dịch vụ có thể vô hiệu hóa quyền truy cập vào dữ liệu đó. Cả Nhà cung cấp dịch vụ lẫn Quản trị viên đều không chịu trách nhiệm đối với Người dùng về những thiệt hại phát sinh do việc vô hiệu hóa quyền truy cập vào dữ liệu có nội dung vi phạm pháp luật. Nếu thu thập được thông tin đáng tin cậy về tính chất vi phạm pháp luật của dữ liệu, Nhà cung cấp dịch vụ sẽ thông báo cho Người dùng về ý định vô hiệu hóa quyền truy cập vào dữ liệu đó.
Nếu Nhà cung cấp dịch vụ phải chịu thiệt hại do Người dùng cung cấp nội dung và dữ liệu nêu trên, Nhà cung cấp dịch vụ có quyền yêu cầu bồi thường theo các điều khoản chung.

§ 10. Thủ tục giải quyết khiếu nại

Người dùng Dịch vụ có quyền gửi khiếu nại về các vấn đề liên quan đến các Dịch vụ được cung cấp. Tất cả các khiếu nại liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ và Trung tâm Chăm sóc Khách hàng cần được gửi qua hình thức điện tử đến địa chỉ:
pomoc@polisarium.pl
hoặc gọi điện thoại đến số của Trung tâm Chăm sóc Khách hàng.
Một đơn khiếu nại phải bao gồm ít nhất: thông tin nhận dạng của Người dùng (bao gồm tên, họ, địa chỉ email và địa chỉ liên lạc; đối với pháp nhân và các đơn vị tổ chức không có tư cách pháp nhân, phải nêu rõ tên, địa chỉ liên lạc và thông tin chi tiết của người được ủy quyền giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn khiếu nại đã nộp) cùng với bản tóm tắt ngắn gọn về căn cứ của đơn khiếu nại.
Nhà cung cấp dịch vụ sẽ xem xét khiếu nại trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được. Nếu không thể xem xét khiếu nại trong thời hạn đó, Nhà cung cấp dịch vụ sẽ thông báo cho người nộp khiếu nại về lý do chậm trễ và ngày dự kiến xem xét khiếu nại.
Phản hồi liên quan đến khiếu nại sẽ được gửi đến địa chỉ email hoặc địa chỉ liên lạc do Người dùng cung cấp, miễn là Người dùng đã yêu cầu như vậy khi nộp khiếu nại.

§ 11. Các quy định cuối cùng

Luật áp dụng đối với các Điều khoản này và các hợp đồng cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử được ký kết trên cơ sở các Điều khoản này là luật Ba Lan.
Tòa án có thẩm quyền giải quyết các tranh chấp phát sinh liên quan đến việc áp dụng các Điều khoản này hoặc phát sinh từ các dịch vụ được cung cấp bằng phương tiện điện tử trên cơ sở các Điều khoản này là tòa án có thẩm quyền chung.
Ngôn ngữ Ba Lan được sử dụng trong các giao tiếp với Người dùng.

§ 12. Hiệu lực và việc sửa đổi các điều khoản

Các Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 9 tháng 5 năm 2018.
Nhà cung cấp dịch vụ có quyền sửa đổi các Điều khoản. Các sửa đổi đối với các Điều khoản có hiệu lực trong vòng 14 ngày kể từ khi Người dùng được thông báo về việc ban hành các sửa đổi đó, tuân theo quy định tại khoản 3.
Việc sửa đổi Điều khoản sẽ có hiệu lực ràng buộc đối với Người dùng nếu Người dùng không chấm dứt hợp đồng cung cấp Dịch vụ bằng phương tiện điện tử trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận được thông báo về các sửa đổi đó. Việc sửa đổi Điều khoản không được xâm phạm bất kỳ quyền nào mà Người dùng đã có được trên cơ sở nội dung trước đây của Điều khoản.
Người dùng sẽ được thông báo về từng sửa đổi đối với Điều khoản thông qua một email nêu rõ rằng Điều khoản với nội dung hiện tại đã được đăng tải trên trang web của Dịch vụ.

Chính sách bảo mật 

Chính sách Bảo mật này là một phần không thể tách rời của Điều khoản Sử dụng, có thể xem tại:
https://insurance-schengen.eu/terms-and-privacy-policy/
Chính sách Bảo mật quy định các quy tắc về việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng, cũng như chức năng và mục đích của phần mềm được tích hợp vào hệ thống CNTT mà Người dùng đang sử dụng.

§ 1. Các định nghĩa

Các thuật ngữ sau đây được sử dụng trong Chính sách bảo mật có ý nghĩa như sau:

Chủ sở hữu trang web insurance-schengen.eu – Net Technology sp. z o.o., có trụ sở chính tại Warsaw, ul. Olszewska 8, được đăng ký trong sổ đăng ký doanh nghiệp do Tòa án Quận Thủ đô Warsaw quản lý, Phòng Thương mại thứ 13 thuộc Sổ đăng ký Tòa án Quốc gia, với số KRS: 0000402491, NIP: 5213623383, REGON: 145897963, số vốn điều lệ của công ty: 100.000 PLN, đã được nộp đầy đủ.
Chủ thể kiểm soát dữ liệu cá nhân – theo quy định tại Điều 7, khoản 4 của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, là cơ quan, đơn vị tổ chức, thực thể hoặc cá nhân được đề cập tại Điều 3 của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, có thẩm quyền xác định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân. Chủ thể kiểm soát dữ liệu cá nhân của Người dùng Dịch vụ là Polisarium sp. z o.o., có trụ sở chính tại Warsaw, ul. Olszewska 8, được đăng ký trong sổ đăng ký doanh nghiệp do Tòa án Quận Thủ đô Warsaw, Phòng Thương mại số 13 thuộc Sổ đăng ký Tòa án Quốc gia quản lý, với số KRS: 0000565494, NIP: 5213700480, REGON: 361938815, số vốn điều lệ của công ty: 5.000 PLN, đã được thanh toán đầy đủ, và các Công ty Bảo hiểm.
Các nhà cung cấp dịch vụ – Chủ sở hữu trang web insurance-schengen.eu và công ty Polisarium sp. z o.o., có trụ sở chính tại Warsaw, Olszewska 8, được đăng ký trong Sổ đăng ký doanh nghiệp của Sổ đăng ký Tòa án Quốc gia do Tòa án Quận Thủ đô Warsaw, Phòng Thương mại thứ 13 của Sổ đăng ký Tòa án Quốc gia quản lý, với số KRS: 0000565494, NIP: 5213700480, REGON: 361938815, số vốn điều lệ của công ty: 5.000 PLN, đã được thanh toán đầy đủ. Polisarium sp. z o.o. là một đại lý bảo hiểm được đăng ký trong sổ đăng ký các trung gian bảo hiểm do cơ quan giám sát – Cơ quan Giám sát Tài chính Ba Lan – quản lý, có trụ sở chính tại Warsaw, số 8 Olszewska, 00-792 Warszawa.
Người dùng – chủ thể được đề cập tại Điều 1, khoản 3 của “Điều khoản Dịch vụ của trang web insurance-schengen.eu”.
Dịch vụ – cổng thông tin trực tuyến có địa chỉ tại: insurance-schengen.eu, là một nền tảng trực tuyến bao gồm tập hợp các loại dịch vụ trực tuyến khác nhau, được đề cập trong “Điều khoản Dịch vụ của trang web polisarium.pl”.
Đối tác – các tổ chức hợp tác với các Nhà cung cấp dịch vụ, bao gồm các nhà quảng cáo và các công ty bảo hiểm.
Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân – Luật ngày 29 tháng 8 năm 1997 về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (bản hợp nhất, Công báo năm 2002, số 101, mục 926, đã được sửa đổi).
Luật Dịch vụ Điện tử – Luật ngày 18 tháng 7 năm 2002 về việc cung cấp dịch vụ bằng phương tiện điện tử (Tạp chí Luật số 144, mục 1204, đã được sửa đổi).
Luật Bảo hiểm Bắt buộc – Luật ngày 22 tháng 5 năm 2003 về Bảo hiểm Bắt buộc, Quỹ Bảo đảm Bảo hiểm và Văn phòng Bảo hiểm Ô tô Ba Lan (Tạp chí Luật số 124, mục 1152, đã được sửa đổi).
Bộ luật Dân sự – Luật ngày 23 tháng 4 năm 1964 – Bộ luật Dân sự (Tạp chí Luật số 16, mục 93, đã được sửa đổi).
Cookie – các tệp văn bản được trình duyệt web lưu trữ trên ổ cứng máy tính của Người dùng, chứa thông tin giúp nhận dạng kết nối và đảm bảo Dịch vụ hoạt động chính xác. Một số Cookie có thể được lưu trữ trong một khoảng thời gian đã định trước (Người dùng có thể xóa chúng thủ công), và một số khác sẽ bị xóa ngay sau khi Người dùng ngừng sử dụng Dịch vụ.

§ 2. Dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân của Người dùng được Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân xử lý theo các quy định của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và Chương 4 của Luật Dịch vụ Điện tử, sau khi Người dùng đã đồng ý hoặc sau khi Người dùng đã được thông báo về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trên cơ sở khác ngoài sự đồng ý.
Sự đồng ý của Người dùng đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân được đưa ra nhằm mục đích cho phép Người dùng Dịch vụ tiếp cận các gói dịch vụ bảo hiểm trong lĩnh vực bảo hiểm tài sản và bảo hiểm cá nhân, đặc biệt là bảo hiểm xe cơ giới, để ký kết hợp đồng bảo hiểm, cũng như cho các mục đích tiếp thị, bao gồm quảng cáo, nghiên cứu thị trường và nghiên cứu về hành vi và sở thích của Người dùng, kết quả của các hoạt động này sẽ được sử dụng để nâng cao chất lượng dịch vụ do các Nhà cung cấp dịch vụ và Đối tác cung cấp.
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân chỉ xử lý, nhân danh chính mình, những dữ liệu cá nhân của Người dùng do chính Người dùng cung cấp và phù hợp với các mục đích mà dữ liệu đó sẽ được xử lý.
Cơ quan quản lý dữ liệu cá nhân có thể, trên cơ sở hợp đồng và theo quy định tại Điều 31, khoản 1 của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, ủy thác việc xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng cho các bên thứ ba, cụ thể là Nhà cung cấp dịch vụ.
Chủ thể kiểm soát dữ liệu cá nhân có quyền tiết lộ dữ liệu cá nhân cho các tổ chức được ủy quyền theo các quy định pháp luật có liên quan.
Trong phạm vi quyền được đề cập tại các đoạn trên, Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân có thể tiết lộ dữ liệu của Người dùng cho Nhà cung cấp dịch vụ nhằm mục đích ký kết hợp đồng bảo hiểm.
Trong quá trình thực hiện các hoạt động với tư cách là đại lý bảo hiểm, Nhà cung cấp dịch vụ sẽ chuyển giao cho các Công ty bảo hiểm có liên quan dữ liệu cá nhân của Người dùng mà họ thu thập được nhằm mục đích thực hiện các hoạt động đó.
Với sự đồng ý của Người dùng, Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân có thể chuyển dữ liệu cá nhân của Người dùng cho các Đối tác nhằm mục đích tiếp thị.
Việc cung cấp dữ liệu cá nhân của Người dùng là tự nguyện; tuy nhiên, nếu không cung cấp dữ liệu này, Người dùng sẽ không thể sử dụng một số tính năng nhất định của Dịch vụ.
Người dùng cũng có quyền truy cập vào nội dung dữ liệu của mình và quyền chỉnh sửa dữ liệu đó.
Người dùng có quyền truy cập vào dữ liệu của mình, quyền yêu cầu bổ sung, cập nhật và chỉnh sửa dữ liệu đó, quyền yêu cầu tạm ngừng hoặc ngừng vĩnh viễn việc xử lý dữ liệu, và quyền yêu cầu xóa dữ liệu đó.
Để thực hiện các quyền phát sinh từ quy định tại khoản 6, người dùng phải gửi thông báo đến địa chỉ được nêu tại quy định tại Điều 4 của Điều khoản Sử dụng.
Bằng cách đánh dấu vào ô tương ứng, Người dùng có thể đồng ý nhận thông tin thương mại qua các phương tiện điện tử, theo quy định của Luật Dịch vụ Điện tử.
Trong trường hợp Người dùng ký kết hợp đồng bảo hiểm theo thủ tục quy định tại Điều 7 của Điều khoản, Nhà cung cấp dịch vụ sẽ yêu cầu Người dùng cung cấp dữ liệu cá nhân, với tư cách là người đại diện cho Công ty bảo hiểm và thay mặt Công ty bảo hiểm với tư cách là bên kiểm soát các dữ liệu đó. Nhà cung cấp dịch vụ không chịu trách nhiệm đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng do các Công ty bảo hiểm thực hiện; và nếu các Công ty bảo hiểm ủy thác việc xử lý các dữ liệu đó cho Nhà cung cấp dịch vụ theo Điều 31 của Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, Nhà cung cấp dịch vụ chỉ chịu trách nhiệm đối với những sai sót của chính mình.

§ 3. Thông tin thương mại

Với sự đồng ý của Người dùng, thông tin thương mại theo quy định tại Điều 9 của Luật Dịch vụ Điện tử sẽ được gửi đến địa chỉ email hoặc số điện thoại do Người dùng cung cấp.
Thông tin thương mại nêu trên có thể đến từ các Nhà cung cấp dịch vụ hoặc từ các Đối tác, và có thể liên quan đến cả các dịch vụ do các Nhà cung cấp dịch vụ cung cấp lẫn các dịch vụ và hàng hóa do các Đối tác cung cấp.
 
Chính sách về cookie (việc sử dụng các tệp cookie)
 
Cập nhật lần cuối: 22 tháng 5 năm 2018
 
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất có thể và điều chỉnh trang web của chúng tôi cho phù hợp với nhu cầu của quý khách, chúng tôi sử dụng cookie.
 
Tệp cookie (còn gọi là “cookie”) là những đoạn thông tin nhỏ dưới dạng chuỗi ký tự ngắn, được chúng tôi lưu trữ trong bộ nhớ của thiết bị của bạn. Việc truy cập vào các tệp này cho phép chúng tôi nhận diện thiết bị của bạn sau này và điều chỉnh các cài đặt trên trang web của chúng tôi cho phù hợp với thiết bị đó. Thông tin được lưu trữ không gây ra bất kỳ thay đổi nào về cấu hình trên thiết bị hoặc phần mềm của bạn. Bạn có thể xóa chúng bất cứ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng tương ứng trên trình duyệt web của mình.
 
Có nhiều loại cookie khác nhau. Trang web của chúng tôi sử dụng cookie “phiên” và cookie “lâu dài”. Cookie “phiên” sẽ bị xóa khỏi máy tính của bạn ngay sau khi bạn đóng trình duyệt web. Ngược lại, cookie “lâu dài” sẽ được lưu trữ trên máy tính của bạn ngay cả sau khi bạn đóng trình duyệt – thời gian lưu trữ tối đa của từng loại cookie này được quy định riêng cho từng cookie.
 
Các cookie mà chúng tôi sử dụng phục vụ các mục đích sau:
 
chúng cho phép tùy chỉnh giao diện và nội dung của trang web cho từng người dùng,
chúng cho phép trao đổi dữ liệu giữa các nền tảng hoạt động trên trang web của chúng tôi,
chúng được sử dụng trong quy trình xác thực người dùng và ngăn chặn các hành vi lạm dụng liên quan đến vấn đề này,
chúng ghi nhớ các thao tác của người dùng – do đó, sau khi rời khỏi trang web, người dùng sẽ không phải, ví dụ như, điền lại các biểu mẫu,
chúng cho phép cá nhân hóa các quảng cáo và thông điệp tiếp thị trên trang web của chúng tôi cũng như trong các thông tin liên lạc gửi đến người dùng,
chúng giúp quảng cáo của chúng tôi được hiển thị có mục tiêu bên ngoài trang web của chúng tôi, ví dụ như nhắm đến những người đã từng truy cập trang web của chúng tôi và/hoặc có khả năng quan tâm đến các dịch vụ của chúng tôi,
chúng cho phép đo lường hiệu quả và tổng kết kết quả của các hoạt động tiếp thị,
Họ thu thập thông tin thống kê về lưu lượng truy cập trên trang web của chúng tôi.
 
Dựa trên các quy tắc nêu trên và vì các mục đích đã nêu, các cơ chế khác được các trang web của chúng tôi sử dụng cũng hoạt động, chẳng hạn như localStorage – cơ chế này hoạt động theo các nguyên tắc tương tự như cookie lâu dài, nhưng có khả năng lưu trữ nhiều thông tin hơn.
 
Các trang web của chúng tôi cũng chứa các tập lệnh từ các Đối tác bên ngoài, và các tập lệnh này cũng có thể lưu trữ dữ liệu trên thiết bị của bạn. Các cơ chế và quy tắc lưu trữ được áp dụng có thể khác với những quy định trong Chính sách Bảo mật và Chính sách Cookie của chúng tôi. Bạn có thể tìm thêm thông tin về vấn đề này trên các trang web của từng Đối tác. Trong số đó có thể kể đến:
 
Google (ví dụ: quảng cáo và phân tích; cài đặt quảng cáo của Google)
Facebook (ví dụ: quảng cáo và phân tích)
Trò chuyện trực tuyến
Optimizely
Người gửi chuyên nghiệp
PushPushGo
Onet
Tradedoubler
Ceneo
Kiểm traLet
Doanh thu ròng
Tradetracker
Ve-tương tác
 
Bạn có thể quyết định xem có muốn lưu trữ cookie trên thiết bị của mình hay không, cũng như chọn loại cookie nào. Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về vấn đề này trên trang web của nhà cung cấp trình duyệt web. Dưới đây, chúng tôi cung cấp các liên kết đến hướng dẫn sử dụng của các trình duyệt phổ biến nhất:
 
Chrome
Firefox
Edge
Internet Explorer
Vở opera
 
Đồng thời, chúng tôi xin thông báo rằng việc vô hiệu hóa hoặc hạn chế việc sử dụng cookie có thể gây khó khăn, hoặc thậm chí khiến việc sử dụng trang web của chúng tôi và các dịch vụ được cung cấp trên đó trở nên không thể thực hiện được.
 
Chúng tôi có quyền điều chỉnh Chính sách này vào bất kỳ thời điểm nào.