Условия предоставления услуг и Политика конфиденциальности

Условия предоставления услуг

Сервис insurance-schengen.eu представляет собой онлайн-платформу, созданную для предоставления Пользователям Сервиса доступа к предложениям по страховым услугам в сфере имущественного и личного страхования, функционирующую на основании настоящих Условий и в соответствии с общеприменимыми положениями законодательства. Компания «Polisarium sp. z o.o.», через Сервис, принадлежащий компании «Net Technology sp. z o.o.», бесплатно предоставляет Пользователям доступ к ресурсам Сервиса, касающимся рынка страхования.

 § 1. Определения

Термины, используемые в настоящих Условиях, имеют значения, указанные ниже:

«Polisarium» sp. z o.o. или Поставщик услуг – «Polisarium» sp. z o.o., с юридическим адресом: г. Варшава, ул. Ольшевская, 8, зарегистрированная в реестре предпринимателей Национального судебного реестра (Krajowy Rejestr Sądowy), который ведётся Районным судом по столичному городу Варшавы (Окружной суд по столичному городу Варшаве), 13-й коммерческий отдел Национального судебного реестра, под номером KRS: 0000565494, NIP: 5213700480, REGON: 361938815, размер уставного капитала компании: 5 000 злотых, полностью оплаченный. «Polisarium sp. z o.o.» является страховым агентом, внесённым в реестр страховых посредников, который ведёт надзорный орган — Комиссия по финансовому надзору (Komisja Nadzoru Finansowego), с юридическим адресом: г. Варшава, пл. Повстанцев Варшавы, 1, 00-950.
Net Technology sp. z o.o. – организация, ответственная за управление Сервисом и обеспечение его эффективной работы, а именно: «Net Technology sp. z o.o.», с юридическим адресом: г. Варшава, ул. Ольшевской, 8, зарегистрированная в реестре предпринимателей, ведомстве Районного суда столицы Варшавы, 13-го коммерческого отделения Национального судебного реестра, под номером KRS: 0000402491, NIP: 5213623383, REGON: 145897963, размер уставного капитала компании: 100 000 злотых, полностью оплаченный.
Пользователь – физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, юридическое лицо или организационная единица, не обладающая правосубъектностью, которой законодательство предоставляет правоспособность, использующее ресурсы и услуги, предоставляемые в рамках Сервиса или через Центр обслуживания клиентов.
Сервис — интернет-портал, расположенный по следующему адресу: https://insurance-schengen.eu.
Сервис представляет собой онлайн-платформу, включающую в себя набор различных видов онлайн-услуг, позволяющую Пользователям пользоваться предоставленными им ресурсами Сервиса, касающимися рынка страхования, а также предоставляющую Пользователям другие услуги с помощью электронных средств, в том числе заключение договоров страхования.
Колл-центр – телефонная услуга, предоставляемая Администратором, Поставщиком услуг или Страховщиками.
Консультант колл-центра — сотрудник Администратора, Поставщика услуг или Страховщика, работающий в колл-центре.
Страницы транзакций – страницы Сервиса, содержащие формы, которые позволяют заключать договоры страхования дистанционно, производить текущие платежи с помощью платежных карт и мгновенно осуществлять электронные переводы.
Деятельность агентства – действия, совершаемые сотрудниками компании «Polisarium sp. z o.o. от имени страховщика, заключающиеся в содействии заключению договора страхования между Пользователем и выбранным им страховщиком, в частности, в проведении подготовительных мероприятий для заключения договора страхования, а также в участии в администрировании и исполнении договоров страхования в пределах и на условиях, определенных в ustawa o pośrednictwie ubezpieczeniowym (Закон о страховом посредничестве).
Услуги – предоставление Пользователю возможности сравнивать страховые предложения с помощью Сервиса, а также осуществление Агентской деятельности, указанной в пункте 8 выше, в целях заключения договоров страхования через Сервис или Центр обслуживания клиентов и оплаты страховой премии с помощью платежной карты или банковского перевода.
Страховщик – организация, осуществляющая деятельность по предоставлению страховых услуг в соответствии с действующим законодательством, от имени которой, на основании полученной доверенности, Поставщик услуг осуществляет агентскую деятельность; информация о Страховщиках, от имени которых Поставщик услуг осуществляет агентскую деятельность, доступна в Сервисе и в Реестре страховых агентов, размещённом на сайте Польского управления финансового надзора по адресу https://au.knf.gov.pl/Au_online/faces/Info.xhtml.
Страхователь – Пользователь, заключающий договор страхования с использованием страниц совершения транзакций Сервиса.
Застрахованное лицо – физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица, не обладающая правосубъектностью, от имени которых заключается договор страхования.
Политика – документ, подтверждающий заключение договора страхования.
Договор страхования – договор страхования, заключённый между страхователем и выбранным им страховщиком в сфере обязательного или добровольного автострахования.
Закон о защите персональных данных – Закон от 29 августа 1997 года «О защите персональных данных», консолидированный текст, Сборник законов (Dz.U.) за 2002 г., № 101, п. 926, с внесенными в него изменениями.
Закон об электронных услугах – Закон от 18 июля 2002 года «Об оказании услуг с использованием электронных средств» (Закон от 18 июля 2002 года «Об оказании услуг с использованием электронных средств»), Сборник законов № 144, п. 1204, с внесенными в него изменениями.
Закон «Об обязательном страховании» – Закон от 22 мая 2003 года ’Об обязательном страховании», Страховом гарантийном фонде и Польском бюро автостраховщиков (Закон от 22 мая 2003 г. об обязательном страховании, Страховом гарантийном фонде и Польском бюро автостраховщиков), Сборник законов № 124, п. 1152, с внесенными в него изменениями.
Гражданский кодекс – Закон от 23 апреля 1964 г. «Гражданский кодекс», Сборник законов № 16, п. 93, с внесенными в него изменениями.
GTCI – общие условия страхования (на польском языке — OWU), на основании которых заключается договор страхования в рамках добровольного страхования; с этими условиями можно бесплатно ознакомиться на страницах транзакций в формате, позволяющем их скачивать, сохранять, копировать и распечатывать.
Политика конфиденциальности – документ, являющийся неотъемлемой частью настоящих Условий, в котором изложены правила сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя, а также функции и цели программного обеспечения, внедренного в ИКТ-систему, используемую Пользователем, и риски, связанные с использованием Услуг.

§ 2. Вводные положения

Настоящие Условия составлены и действуют в соответствии с применимыми положениями законодательства Польши.
Предметом настоящих правил являются условия функционирования интернет-портала insurance-schengen.eu, расположенного по адресу https://insurance-schengen.eu.
Настоящие Условия определяют права и обязанности Пользователей Сервиса, а также права, обязанности и пределы ответственности Поставщика услуг как субъекта, предоставляющего Услуги через Сервис.
Настоящие Условия определяют вид, объем и условия предоставления Услуг через Сервис, который используется Поставщиком услуг на основании соответствующих соглашений, а также через Центр обслуживания клиентов.
Каждый Пользователь обязан ознакомиться с текстом настоящих Условий перед началом использования Услуг, доступных через Сервис. Использование Сервиса Пользователем означает принятие им всех положений настоящих Условий и обязательство соблюдать их, в результате чего Пользователь заключает с Поставщиком услуг договор об оказании услуг с использованием электронных средств связи.
Для использования Услуг каждый Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в объеме и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности, либо в объеме и на условиях, предусмотренных статьёй 23 Закона о защите персональных данных.
Поставщик услуг в рамках своей деятельности в качестве страхового агента обязан руководствоваться “Принципами надлежащей страховой практики” («Принципы надлежащей страховой практики»), принятые Польской палатой страхования (Polska Izba Ubezpieczeń), с текстом которых можно ознакомиться на сайте Польской палаты страхования по адресу: https://piu.org.pl/zasady-dobrych-praktyk/project/132/pagination/1.
В вопросах, не урегулированных настоящими Условиями оказания услуг с использованием электронных средств, и, в частности, в отношении подачи волеизъявлений в электронной форме, применяются положения Гражданского кодекса (Сборник законов 1964 г., № 16, п. 93, с внесенными в него изменениями), Закона от 18 июля 2002 года “Об оказании услуг с использованием электронных средств” (Сборник законов 2002 года, № 144, п. 1204, с внесенными в него изменениями), Закона от 29 августа 1997 года «О защите персональных данных» (Законодательный вестник 2002 г., № 101, п. 926, с внесенными в него изменениями), Закон от 22 мая 2003 года о страховой деятельности (Закон от 22 мая 2003 года о страховой деятельности; Сборник законов за 2010 год, № 11, п. 66), Закон от 22 мая 2003 года о страховом посредничестве (Сборник законов № 124, п. 1154, с внесенными в него изменениями — далее «Закон о страховом посредничестве»), Закон от 30 мая 2014 г. о правах потребителей (Закон от 30 мая 2014 г. о правах потребителей; Сборник законов 2014 г., п. 827) и другие соответствующие правовые акты.

§ 3. Заключение и расторжение договора об оказании услуг с использованием электронных средств связи

Настоящие Условия, включая Политику конфиденциальности, являются неотъемлемой частью договора об оказании услуг с использованием электронных средств связи, заключенного компанией «Polisarium sp. z o.o.» с Пользователем. Начало использования Услуг, предоставляемых на Сайте insurance-schengen.eu, должно предваряться полным принятием положений настоящих Условий, включая Политику конфиденциальности, что влечет за собой заключение договора об оказании указанных Услуг с использованием электронных средств связи без необходимости составления отдельного договора. Договор об оказании услуг с использованием электронных средств заключается на срок, в течение которого Пользователь использует ресурсы Сервиса.
С учетом положений пункта 3 ниже договор об оказании Услуг с использованием электронных средств заканчивается автоматически, без необходимости подачи каких-либо дополнительных заявлений, в момент, когда Пользователь покидает страницы Сервиса, на которых предоставляются Услуги, либо в момент, когда Пользователь завершает разговор с консультантом колл-центра.
Если Пользователь подал заявку на заключение договора страхования и впоследствии заключил договор страхования через Сервис, договор об оказании Услуг прекращается не позднее момента прекращения действия договора страхования, которое происходит в случаях и на условиях, указанных в Общих условиях страхования (ОУС) выбранного Страховщика в случае добровольного страхования, а в случае обязательного страхования, предусмотренного Законом об обязательном страховании, включая страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (ОС), — в соответствии с положениями данного Закона.
Пользователь имеет право расторгнуть договор об оказании услуг с использованием электронных средств в течение 14 дней с даты заключения договора без указания причин.
Срок отказа от договора истекает по истечении 14 дней с даты заключения договора.
Для реализации права на расторжение договора Пользователь должен уведомить Поставщика услуг о своём решении расторгнуть договор посредством однозначного заявления, направленного в письменной форме по адресу: ул. Ольшевская, 8, 01-360 Варшава, либо по электронной почте на адрес pomoc@polisarium.pl.
Пользователь может воспользоваться типовым бланком заявления об отказе от договора, приведенным в Приложении 1 к настоящим Условиям, однако это не является обязательным.
Чтобы уложиться в срок отказа от договора, Пользователю достаточно отправить информацию об осуществлении своего права на отказ от договора до истечения срока отказа от договора.

§ 4. Взаимодействие между Поставщиком услуг и Пользователем

Обмен информацией между Поставщиком услуг и Пользователем в отношении предоставляемых Услуг осуществляется:

путем размещения Поставщиком услуг на веб-сайте insurance-schengen.eu уведомлений, адресованных Пользователям;
по телефону — в отношении Пользователей, пользующихся Услугами через колл-центр;
по электронной почте, используя адрес электронной почты, указанный Пользователем, и следующий адрес электронной почты Администратора:
admin@polisarium.pl
или адрес электронной почты поставщика услуг:
pomoc@polisarium.pl.
 
Кроме того, Пользователь также может обратиться к Поставщику услуг:
 
путем отправки письма на почтовый адрес компании Net Technology sp. z o.o.: ул. Ольшевская, 8, 00-792 Варшава,
отправив электронное письмо по адресу:
pomoc@polisarium.pl
или через специальную контактную форму,
позвонив по телефону: 22 299 11 11,
выразив такое желание путем выбора запроса на связь со стороны колл-центра,
лично в месте нахождения Поставщика услуг по адресу, указанному в пункте (а).
 
Если Пользователь воспользуется одним из способов связи, указанных в пункте 2, Поставщик услуг может ответить в зависимости от обстоятельств:
 
отправив ответ на полученное письмо на адрес отправителя,
по телефону через колл-центр,
лично через своего представителя,
по электронной почте на адрес, указанный Пользователем.

§ 5. Общие правила оказания услуг с использованием электронных средств связи

Услуги предоставляются с использованием электронных средств посредством Сервиса круглосуточно, т. е. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а в случае работы колл-центра — в дни и в рабочее время Страховщиков или Поставщика услуг.
За использование Сервиса для сравнения страховых предложений, а также за предоставление страховых предложений консультантом колл-центра Пользователь не несет никаких расходов, кроме стоимости звонка.
В случае заключения договора страхования через Сервис или через колл-центр Пользователь оплачивает стоимость полиса в соответствии с принятым им страховым предложением.
В работе Сервиса и Центра обслуживания клиентов могут возникать перебои по техническим причинам, в частности, связанные с необходимостью ремонта или технического обслуживания Сервиса или систем, обеспечивающих работу Центра обслуживания клиентов, а также в связи с необходимостью создания резервных копий или обработки собранных данных. Пользователи будут уведомлены о любом перерыве в работе посредством отображения соответствующего сообщения на веб-сайте Сервиса.
Поставщик услуг не гарантирует надлежащее функционирование Услуги в случае, если Пользователь использует оборудование и программное обеспечение, не соответствующие техническим требованиям, указанным в Условиях. Предоставление Услуги также может быть прервано в случае ненадлежащего качества соединения, повреждения или неисправности телекоммуникационного оборудования, систем электроснабжения или компьютерного оборудования, сбоя в работе телекоммуникационной сети или отключения электроэнергии, прерывания соединения во время совершения транзакции, а также в результате каких-либо действий третьих лиц во время совершения транзакции.
Поставщик услуг имеет право заблокировать доступ к Сервису в случае выявления нарушений при использовании Сервиса, в частности, если возникают обстоятельства, которые могут нанести ущерб Пользователю, Поставщику услуг или Страховщику. Поставщик услуг не несет ответственности за временное приостановление доступа к Услуге на период, необходимый для устранения возникших угроз или нарушений.
Запрещаются действия, которые могут затруднить или дестабилизировать работу Сервиса. В случае возникновения подозрений в том, что Пользователь совершает такие действия, компания «Polisarium sp. z o.o.» оставляет за собой право принять соответствующие меры, в том числе по устранению последствий таких действий. Действия Пользователя, заключающиеся в попытке дестабилизировать работу Сервиса, представляют собой запрещенные действия в понимании применимых положений законодательства. В такой ситуации Администратор вправе принять соответствующие меры, в том числе меры, направленные на возмещение понесенного им ущерба.
Пользователю также запрещается предоставлять Сервису или Центру обслуживания клиентов контент незаконного или оскорбительного характера, а также совершать действия, противоречащие Условиям или способные привести к сбоям в работе Сервиса или нанесению ему ущерба. Поставщик услуг не несет ответственности за использование Пользователем Сервиса или услуг Центра обслуживания клиентов способом, противоречащим положениям Условий.
Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, нарушающих право на неприкосновенность частной жизни других пользователей, в частности от действий, заключающихся в сборе, обработке и распространении информации о других пользователях без возможности доказать наличие законного основания для обработки данных.
Пользователь обязан воздерживаться от любых действий, которые могут затруднить или нарушить работу Сервиса, а также от любых действий, наносящих ущерб Администратору, Пользователям и другим субъектам.
Пользователь обязан соблюдать принципы общественной жизни, а также этические и моральные нормы, принятые в обществе.
Перед началом использования Услуг, доступных через Сервис, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Политики конфиденциальности.

§ 6. Права интеллектуальной собственности

Поставщик услуг заявляет, что Сервис содержит документы, защищенные авторским правом, товарные знаки и другие нематериальные активы, которые подлежат охране в рамках прав интеллектуальной собственности. Подбор и компоновка контента, представленного в Сервисе, представляют собой самостоятельный объект охраны авторского права.
При использовании Сервиса Пользователь обязан соблюдать положения, касающиеся авторских прав, прав, вытекающих из регистрации промышленных образцов, прав на охрану товарных знаков и полезных моделей, а также прав, вытекающих из патентов на изобретения, принадлежащих Поставщику услуг, Администратору и другим субъектам.
Авторские права на материалы, опубликованные на Сайте, принадлежат Администратору.
Пользователь обязуется не использовать какой-либо контент, представленный в Сервисе, за пределами собственного личного использования. Во избежание недоразумений отмечается, что использование и распоряжение таким контентом за пределами допустимого личного использования требует предварительного согласия Администратора.

§ 7. Заключение договора страхования и уплата страховой премии

Через Сервис или Центр обслуживания клиентов можно заключить договор страхования между Пользователем и страховщиком, интересы которого представляет Поставщик услуг в качестве страхового агента.
На страницах оформления сделки Пользователь указывает страховщика и застрахованное лицо (лица) и выбирает вид страхования, его объем и страховую сумму (суммы). При использовании услуг колл-центра Пользователь предоставляет информацию, указанную в предыдущем предложении, консультанту колл-центра.
Условием заключения договора страхования является правильное указание Пользователем персональных данных Страхователя и Застрахованного лица (лиц) и, в соответствующих случаях, лиц, имеющих право на получение страховых выплат в случае смерти Застрахованного лица(далее — “Выгодоприобретатели”), а также согласие с ОУС и, впоследствии, с размером страховой премии.
Прежде чем указывать данные других лиц в соответствии с пунктом 2 выше, Пользователь должен получить их согласие на передачу данных Администратору, Поставщику услуг и Страховщику и несет полную ответственность за последствия невыполнения данной обязанности. Администратор и Поставщик услуг не несут ответственности перед третьими лицами за размещение их данных в Сервисе, если такие данные были размещены в Сервисе без их ведома и согласия.
Заключению договора страхования предшествует расчет размера страховой премии с использованием страниц транзакции, а также предоставление Пользователю сводного обзора предложения, в котором, в частности, указываются предмет заключаемого договора и его основные характеристики, общая стоимость приобретения полиса и срок его действия.
Пользователь также может воспользоваться возможностью указать в форме номер телефона, адрес электронной почты или другие контактные данные вместе с просьбой о том, чтобы с ним связался колл-центр. В случае использования данной опции Пользователь дает согласие на передачу своих данных, а также данных, введенных в рамках Сервиса, в колл-центр на условиях, более подробно изложенных в Политике конфиденциальности.
Договор страхования заключается путем выбора Пользователем опции “Купить полис”, расположенной на странице транзакции Сервиса, которая содержит краткое изложение предложения и заявления о намерении, необходимые для заключения договора страхования. В случае использования услуг колл-центра заявление Пользователя о присоединении к страховому договору может быть сделано по телефону консультанту колл-центра.
Срок уплаты страховой премии указывается в договоре страхования либо устанавливается страховщиком в соответствии с положениями Гражданского кодекса.
В течение срока, установленного законом, после заключения договора страхования Пользователь получает страховой полис, подтверждающий заключение договора страхования, на указанный им адрес электронной почты.
Страхователь, являющийся потребителем, вправе расторгнуть договор страхования без указания причин, направив соответствующему страховщику письменное заявление в течение 30 дней с даты заключения договора или с даты, когда поставщик услуг предоставил страхователю информацию, указанную в статье 39, пункт 1 Закона от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Сборник законов 2014 года, п. 827), в зависимости от того, какая из этих дат наступила позднее. Срок считается соблюдённым, если заявление было отправлено до его истечения.
Страхователь не несет никаких расходов, связанных с отказом от договора, за исключением расходов, указанных в пункте 12.
Если оказание услуг началось с согласия страхователя, являющегося потребителем, до истечения сроков, указанных в пунктах 10 и 11, поставщик услуг или страховщик вправе потребовать уплаты страховой премии за период предоставленной страховой защиты.
В соответствии с настоящими Условиями к Договору страхования применяются положения Общих условий страхования (GTCI), на основании которых заключается Договор страхования.
В связи с заключением договора страхования Пользователь имеет право подавать жалобы в соответствии с положениями § 10 настоящих Условий.

§ 8. Технические условия оказания услуг

Для надлежащего использования услуг, предоставляемых с помощью электронных средств посредством Сервиса, Пользователь должен располагать компьютерным оборудованием и программным обеспечением, отвечающим следующим минимальным требованиям:
 
браузер Edge версии 41 или выше, Firefox версии 37.0 или выше, Chrome версии 42.0 или выше,
Включена поддержка файлов cookie и JavaScript
Минимальное разрешение монитора — 1024×768.
В случае оказания услуг колл-центра требуется ИКТ-система, позволяющая совершать телефонные звонки с использованием тонального набора номера.
 
Данные, передаваемые с помощью электронных форм в рамках Сервиса, защищены с помощью безопасного протокола Secure Socket Layer (SSL) и шифруются с использованием 256-битного ключа на основе метода шифрования TLS 1.2.
Файлы cookie размещаются в ИКТ-системе, используемой Пользователем, после получения его согласия. 

§ 9. Принципы ответственности

Поставщик услуг не несет ответственности за ввод Пользователем в Сервисе на сайте insurance-schengen.eu данных, не соответствующих действительности, неполных или неверных, ввиду невозможности их проверки. Ответственность за последствия заполнения Пользователем формы расчета и данных полиса с использованием неверных сведений несет сам Пользователь.
Поставщик услуг не несет ответственности за неверное заполнение Пользователем форм Сервиса и, в частности, не несет ответственности перед третьими лицами, данные которых были внесены в форму Сервиса без их ведома и согласия.
Пользователю запрещается размещать контент незаконного или оскорбительного характера, ложную или вводящую в заблуждение информацию, контент, содержащий вирусы, а также контент, который может привести к сбоям в работе или повреждению компьютерных систем. В случае получения Поставщиком услуг достоверной информации о незаконном характере данных, размещённых Пользователем, Поставщик услуг вправе заблокировать доступ к таким данным. Ни Поставщик услуг, ни Администратор не несут ответственности перед Пользователем за ущерб, возникший в результате блокировки доступа к данным с незаконным содержанием. В случае получения достоверной информации о незаконном характере данных Поставщик услуг уведомит Пользователя о своем намерении заблокировать доступ к данным.
Если Поставщик услуг понесет ущерб в результате предоставления Пользователем вышеуказанного контента и данных, Поставщик услуг имеет право требовать возмещения ущерба в общем порядке.

§ 10. Порядок рассмотрения жалоб

Пользователь Сервиса имеет право подавать жалобы по вопросам, касающимся предоставляемых Услуг. Все жалобы, касающиеся использования Сервиса и работы колл-центра, следует направлять в электронном виде по адресу:
pomoc@polisarium.pl
или по телефону в колл-центр.
Жалоба должна содержать как минимум: данные, позволяющие идентифицировать Пользователя (включая имя, фамилию, адрес электронной почты и почтовый адрес, а в случае юридических лиц и организационных подразделений, не обладающих правосубъектностью, — название, почтовый адрес и данные лица, уполномоченного решать вопросы, связанные с поданной жалобой), а также краткое изложение оснований для жалобы.
Поставщик услуг рассмотрит жалобу в течение 30 дней с момента её получения. Если рассмотрение жалобы невозможно в указанный срок, Поставщик услуг уведомит лицо, подавшее жалобу, о причинах задержки и предполагаемой дате рассмотрения жалобы.
Ответ по жалобе отправляется на адрес электронной почты или почтовый адрес, указанный Пользователем, при условии, что Пользователь указал это при подаче жалобы.

§ 11. Заключительные положения

Законодательством, применимым к настоящим Условиям и к договорам об оказании услуг с использованием электронных средств связи, заключенным на основании настоящих Условий, является законодательство Польши.
Судом, компетентным рассматривать споры, возникающие в связи с применением настоящих Условий или вытекающие из оказания услуг с использованием электронных средств связи на основании настоящих Условий, является суд общей юрисдикции.
В отношениях с Пользователем используется польский язык.

§ 12. Вступление в силу и изменения в Условиях

Условия вступили в силу 9 мая 2018 года.
Поставщик услуг оставляет за собой право вносить изменения в Условия. Изменения в Условиях вступают в силу через 14 дней после уведомления Пользователей об их введении, с учетом положений пункта 3.
Изменение Условий становится обязательным для Пользователя, если он не расторгнет договор о предоставлении Услуг с помощью электронных средств в течение 14 дней с даты получения уведомления об изменениях. Изменение Условий не может ущемлять права, приобретенные Пользователем на основании прежней редакции Условий.
Пользователь будет уведомлен о каждом изменении Условий посредством электронного письма, в котором будет указано, что Условия в их текущей редакции размещены на веб-сайте Сервиса.

Политика конфиденциальности 

Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий, с которыми можно ознакомиться по адресу:
https://insurance-schengen.eu/terms-and-privacy-policy/
В Политике конфиденциальности изложены правила сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователя, а также функции и цели программного обеспечения, внедренного в ИКТ-систему, которой пользуется Пользователь.

§ 1. Определения

Следующие термины, используемые в Политике конфиденциальности, означают:

Владелец веб-сайта insurance-schengen.eu — компания «Net Technology sp. z o.o.», с юридическим адресом: г. Варшава, ул. Ольшевской, 8, зарегистрированная в реестре предпринимателей, ведущемся Районным судом столицы Варшавы, 13-м коммерческим отделением Национального судебного реестра, под номером KRS: 0000402491, NIP: 5213623383, REGON: 145897963, размер уставного капитала компании: 100 000 злотых, полностью оплаченный.
Оператор персональных данных — в соответствии со статьёй 7, пунктом 4 Закона о защите персональных данных, орган, организационная единица, юридическое лицо или физическое лицо, указанные в статье 3 Закона о защите персональных данных, которые определяют цели и способы обработки персональных данных. Оператором персональных данных Пользователей Сервиса является компания Polisarium sp. z o.o. с юридическим адресом: г. Варшава, ул. Ольшевской, 8, внесённая в реестр предпринимателей, ведущийся Районным судом столицы Варшавы, 13-м коммерческим отделением Национального судебного реестра, под номером KRS: 0000565494, NIP: 5213700480, REGON: 361938815, размер уставного капитала компании: 5 000 злотых, полностью оплаченного, а также Страховщики.
Поставщики услуг — владелец веб-сайта insurance-schengen.eu и компания «Polisarium sp. z o.o., с юридическим адресом: г. Варшава, ул. Ольшевска, 8, внесенная в реестр предпринимателей Национального судебного реестра, ведущегося Районным судом столицы Варшавы, 13-м коммерческим отделением Национального судебного реестра, под номером KRS: 0000565494, NIP: 5213700480, REGON: 361938815, размер уставного капитала компании: 5 000 злотых, полностью оплаченный. «Polisarium sp. z o.o.» является страховым агентом, внесённым в реестр страховых посредников, ведёмый надзорным органом — Польским управлением финансового надзора, с юридическим адресом: г. Варшава, ул. Ольшевска, 8, 00-792 Варшава.
Пользователь — субъект, указанный в § 1, пункте 3 “Условий предоставления услуг веб-сайта insurance-schengen.eu”.
Сервис — интернет-портал, расположенный по следующему адресу: insurance-schengen.eu, представляющий собой онлайн-платформу, включающую набор различных видов онлайн-услуг, упомянутых в “Условиях предоставления услуг веб-сайта polisarium.pl”.
Партнеры — организации, сотрудничающие с поставщиками услуг, в том числе рекламодатели и страховщики.
Закон о защите персональных данных — Закон от 29 августа 1997 года «О защите персональных данных» (сводный текст, «Сборник законов» за 2002 год, № 101, п. 926, с внесенными в него изменениями).
Закон об электронных услугах — Закон от 18 июля 2002 года «Об оказании услуг с использованием электронных средств» (Сборник законов № 144, п. 1204, с внесенными в него изменениями).
Закон об обязательном страховании — Закон от 22 мая 2003 года ’Об обязательном страховании, Страховом гарантийном фонде и Польском бюро автостраховщиков» (Сборник законов № 124, п. 1152, с внесенными в него изменениями).
Гражданский кодекс — Закон от 23 апреля 1964 года — «Гражданский кодекс» (Сборник законов № 16, п. 93, с внесенными в него изменениями).
Файлы cookie — это текстовые файлы, сохраняемые веб-браузером на жестком диске компьютера Пользователя, которые содержат информацию, позволяющую идентифицировать сеанс подключения и обеспечить правильную работу Сервиса. Некоторые файлы cookie могут храниться в течение заранее установленного периода времени (пользователь имеет возможность удалить их вручную), а некоторые удаляются сразу после того, как пользователь завершает использование Сервиса.

§ 2. Персональные данные

Персональные данные Пользователей обрабатываются Оператором персональных данных в соответствии с положениями Закона о защите персональных данных и главы 4 Закона об электронных услугах после получения согласия Пользователя или после того, как Пользователь был проинформирован об обработке его персональных данных на ином основании, помимо согласия.
Согласие Пользователя на обработку персональных данных дается с целью предоставления Пользователям Сервиса доступа к предложениям по страховым услугам в сфере имущественного и личного страхования, в частности автострахования, для заключения договора страхования, а также в маркетинговых целях, включая рекламу, исследование рынка и изучение поведения и предпочтений Пользователей, результаты которых будут использоваться для повышения качества услуг, предоставляемых Поставщиками услуг и Партнерами.
Оператор персональных данных обрабатывает от своего имени только те персональные данные Пользователя, которые были предоставлены Пользователем и которые являются адекватными в отношении целей, для которых они будут обрабатываться.
Оператор персональных данных может на основании договора в соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона о защите персональных данных поручить обработку персональных данных Пользователей третьим лицам, в частности Поставщику услуг.
Оператор персональных данных имеет право раскрывать персональные данные организациям, уполномоченным в соответствии с соответствующими положениями законодательства.
В рамках прав, указанных в предыдущих пунктах, Оператор персональных данных может раскрывать данные Пользователя Поставщику услуг в целях заключения договора страхования.
Поставщик услуг в рамках осуществления деятельности в качестве страхового агента передает соответствующим страховщикам персональные данные пользователей, полученные с целью осуществления данной деятельности.
Оператор персональных данных может, с согласия Пользователя, передавать его персональные данные Партнерам в маркетинговых целях.
Предоставление персональных данных Пользователем является добровольным; однако в случае их непредоставления Пользователь не сможет воспользоваться некоторыми функциями Сервиса.
Пользователь также имеет право на доступ к своим данным и право на их исправление.
Пользователь имеет право на доступ к своим данным, право на их дополнение, обновление и исправление, право на временную или постоянную приостановку их обработки, а также право на их удаление.
Для осуществления прав, вытекающих из положения пункта 6, необходимо отправить сообщение на адрес, указанный в положении § 4 настоящих Условий.
Установив соответствующий флажок, Пользователь может дать согласие на получение коммерческой информации с использованием электронных средств связи в соответствии с Законом об электронных услугах.
В случае заключения Пользователем договора страхования в порядке, предусмотренном § 7 настоящих Условий, Поставщик услуг потребует от Пользователя предоставить персональные данные, действуя от имени и по поручению Страховщика в качестве контролера этих данных. Поставщик услуг не несет ответственности за обработку персональных данных Пользователей Страховщиками, и в случае, если Страховщики поручают ему обработку этих данных в соответствии со статьёй 31 Закона о защите персональных данных, он несет ответственность исключительно за свои собственные нарушения.

§ 3. Коммерческая информация

С согласия Пользователя коммерческая информация в понимании статьи 9 Закона об электронных услугах будет отправляться на указанный Пользователем адрес электронной почты или номер телефона.
Указанная выше коммерческая информация может поступать от Поставщиков услуг или от Партнеров и может касаться как услуг, предоставляемых Поставщиками услуг, так и услуг и товаров, предлагаемых Партнерами.
 
Политика в отношении файлов cookie (использование файлов cookie)
 
Последнее обновление: 22 мая 2018 г.
 
Для обеспечения максимально возможного качества услуг и адаптации нашего веб-сайта к вашим потребностям мы используем файлы cookie.
 
Файлы cookie (также называемые “куки”) представляют собой небольшие фрагменты информации в виде короткой строки символов, которые мы сохраняем в памяти вашего устройства. Доступ к этим файлам позволяет нам впоследствии идентифицировать ваше устройство и адаптировать настройки нашего веб-сайта под него. Сохраненная информация не вносит никаких изменений в настройки вашего устройства или программного обеспечения. Вы можете удалить её в любое время с помощью соответствующей функции вашего веб-браузера.
 
Существуют различные типы файлов cookie. Наш веб-сайт использует “сессионные” и “постоянные” файлы cookie. “Сессионные” файлы cookie удаляются с вашего компьютера сразу после закрытия веб-браузера. “Постоянные” файлы cookie, напротив, сохраняются на вашем компьютере даже после закрытия браузера — максимальный срок такого хранения указывается отдельно для каждого файла cookie.
 
Файлы cookie, которые мы используем, служат следующим целям:
 
они позволяют персонализировать внешний вид и содержание веб-сайта для каждого пользователя,
они позволяют обмениваться данными между платформами, работающими на нашем веб-сайте,
они используются в процессе аутентификации пользователей и предотвращают злоупотребления в этой сфере,
они запоминают действия пользователя — благодаря чему после выхода с сайта пользователю не приходится, например, заново заполнять формы,
они позволяют персонализировать рекламные объявления и маркетинговые сообщения на нашем веб-сайте, а также в наших сообщениях пользователям,
они позволяют таргетировать нашу рекламу за пределами нашего веб-сайта, например, на пользователей, которые уже посещали наш веб-сайт и/или потенциально могут быть заинтересованы в наших услугах,
они позволяют оценивать эффективность и подводить итоги маркетинговых мероприятий,
они собирают статистические данные о посещаемости нашего веб-сайта.
 
Исходя из вышеуказанных правил и в указанных целях на наших веб-сайтах также используются другие механизмы, такие как localStorage, который работает по принципам, аналогичным принципам работы постоянных файлов cookie, но способен хранить больше информации.
 
На наших веб-сайтах также размещены скрипты наших внешних партнеров, которые также могут сохранять данные на вашем устройстве. Используемые ими механизмы и правила хранения данных могут отличаться от тех, которые предусмотрены в нашей Политике конфиденциальности и Политике использования файлов cookie. Более подробную информацию по этому вопросу вы можете найти на веб-сайтах отдельных партнеров. К ним относятся, в частности:
 
Google (например, реклама и аналитика; настройки рекламы Google)
Facebook (например, реклама и аналитика)
LiveChat
Optimizely
«Expert Sender»
PushPushGo
Onet
Tradedoubler
Ceneo
InspectLet
Чистый объем продаж
Tradetracker
Ve-interactive
 
Вы можете самостоятельно решить, следует ли сохранять файлы cookie на вашем устройстве и какие именно. Подробную информацию по этому вопросу вы найдете на сайте разработчика вашего веб-браузера. Ниже приведены ссылки на руководства по использованию самых популярных браузеров:
 
Chrome
Firefox
Край
Internet Explorer
Опера
 
В то же время мы сообщаем вам, что отключение или ограничение использования файлов cookie может затруднить или даже сделать невозможным пользование нашим веб-сайтом и услугами, предоставляемыми на нем.
 
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время.